Somos comerciantes, tenderos, compramos a un proveedor para posteriormente vender al detalle. Nos compra un cliente, un consumidor que tiene una necesidad que cubrir y espera encontrar el producto adecuado para ello en nuestra tienda. Pero muchas veces llega a la tienda y se marcha con las manos vacías o una cesta de la compra incompleta. No tenemos lo que él estaba buscando… ¿Qué gamas y surtidos tenemos en nuestras   Seguir leyendo...

Hace unos años, en 2005, estuve a punto de abrir una tienda dedicada a una de mis pasiones: El cine. Séptimo Arte era su nombre e iba a ser un comercio especializado en la venta de películas de autor, bandas sonoras, camisetas, posters y carteles, figuras, productos oficiales… ¡Pues menos mal que no la abrí! Pese a tener un plan de negocio optimista mi conocimiento real del negocio era muy   Seguir leyendo...

Todos conocemos Mercadona como empresa líder en la distibución española y la referencia en la que se ha convertido en muchos casos. En muchos sitios se habla de los motivos de su éxito, pero como profesional del retail y el marketing  hay 5 ideas que me parecen especialmente interesantes. Tendencia al formato hipercompacto. Supermercados de tamaño grande, con cabida para un número adecuado de referencias y alta capacidad de stock.   Seguir leyendo...

¿Tenemos el personal adecuado en nuestra tienda?, ¿nuestros vendedores, jefes de sección e incluso encargados de tienda realmente son profesionales del comercio o tienen la aspiración de serlo? En el sector retail vivimos una situación similar a la que podemos ver en este breve fragmento de la película “300″. Como vemos, Leónidas diferencia entre los hombres que han sido preparados para ser soldados frente a los que tienen que luchar   Seguir leyendo...

La prestigiosa revista portuguesa Revismarket especializada en retail de electronica de consumo ha publicado en dos de sus páginas nuestro post ¿Quién inspiró a los padres de Carrefour?  Muchas gracias a Revismarket por la selección de este artículo y su difusión. Revis Market Electro Jacinto Llorca ImpulsaTuComercio.com   La anterior mención en prensa especializada fue en la revista española Marketing+Ventas del mes de  marzo. Jacinto Llorca Impulsa tu comercio, 100%   Seguir leyendo...